71 339 90 40 
tel-raf@tel-raf.pl 
Informatyka i komputery
Od wyboru sprzętu po ochronę przed wyciekiem danych
O komputerach, serwerach, urządzeniach aktywnych i peryferyjnych wiemy praktycznie wszystko. Służymy stałą lub doraźną pomocą w zakresie wyboru optymalnych rozwiązań sprzętowych, ich instalacji, konfiguracji i serwisowania.
Wiemy, jak uchronić Państwa urządzenia przed zagrożeniami zewnętrznymi. Wykonamy audyt sieci wewnętrznych, oprogramowania, sprzętu oraz posiadanych zabezpieczeń. Sprawimy, że będą Państwo mniej podatni na niepożądane sytuacje związane z wyciekiem danych czy utratą kontroli nad posiadanymi zasobami.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji również wtedy, gdy zależy Państwu na bezpieczeństwie fizycznym. Zajmiemy się m.in. integracją systemów teleinformatycznych.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Jakie usługi informatyczne dla firm oferuje Tel-Raf we Wrocławiu?
W Tel-Raf oferujemy przedsiębiorstwom usługi związane z komputerami, urządzeniami peryferyjnymi, oprogramowaniem i infrastrukturą teleinformatyczną. Możemy również integrować istniejące rozwiązania i wdrażać nowe systemy.
Ile kosztuje obsługa informatyczna małej firmy?
Cena zależy od liczby komputerów i użytkowników, zakresu wsparcia, infrastruktury oraz częstotliwości interwencji. Dlatego koszt obsługi IT powinien zostać określony po poznaniu potrzeb konkretnego przedsiębiorstwa.
Gdzie znaleźć informatyka dla firmy we Wrocławiu?
W Tel-Raf świadczymy usługi informatyczne i teleinformatyczne dla przedsiębiorstw we Wrocławiu. Wsparcie może obejmować zarówno pojedyncze realizacje, jak i stałą współpracę serwisową.
Co może obejmować stała opieka informatyczna nad firmą?
Zakres może obejmować wsparcie użytkowników, konfigurację urządzeń, obsługę infrastruktury, wdrażanie nowych rozwiązań oraz usuwanie problemów technicznych. Szczegółowy zakres powinien zostać dopasowany do potrzeb przedsiębiorstwa.
Czy firma informatyczna może dostarczyć i skonfigurować nowe komputery?
Tak. W Tel-Raf oferujemy dostarczanie komputerów, urządzeń peryferyjnych i oprogramowania oraz możemy zajmować się ich wdrożeniem w istniejącej infrastrukturze przedsiębiorstwa.
Kto zajmuje się konfiguracją komputerów i urządzeń biurowych we Wrocławiu?
W Tel-Raf zapewniamy przedsiębiorstwom we Wrocławiu obsługę informatyczną obejmującą m.in. komputery i urządzenia współpracujące z firmową infrastrukturą. Zakres konfiguracji jest ustalany w zależności od potrzeb klienta.
Czy można zlecić jednej firmie obsługę komputerów i sieci LAN?
Tak. W Tel-Raf łączymy usługi informatyczne z projektowaniem, wykonywaniem i serwisowaniem sieci komputerowych. Dzięki temu jedna firma może odpowiadać zarówno za stanowiska komputerowe, jak i infrastrukturę sieciową.
Jak wygląda modernizacja sprzętu komputerowego w firmie?
Proces warto rozpocząć od analizy wykorzystywanego sprzętu, oprogramowania i potrzeb pracowników. Następnie można określić, które urządzenia wymagają wymiany lub rozbudowy i zaplanować wdrożenie w sposób ograniczający przestoje.
Czy Tel-Raf zapewnia jednorazowy serwis, czy również stałą obsługę?
W Tel-Raf oferujemy możliwość realizacji zarówno pojedynczych zleceń, jak i stałej obsługi serwisowej. Model współpracy może więc zostać dopasowany do częstotliwości i zakresu wsparcia potrzebnego przedsiębiorstwu.
Jak wybrać firmę do kompleksowej obsługi IT we Wrocławiu?
Warto zwrócić uwagę nie tylko na obsługę komputerów, ale również kompetencje dotyczące sieci, telefonii i pozostałej infrastruktury. W Tel-Raf łączymy usługi IT z sieciami komputerowymi, centralami telefonicznymi, monitoringiem, kontrolą dostępu i systemami alarmowymi, co umożliwia kompleksową obsługę infrastruktury technicznej firmy.
